กระบวนการตรวจสอบสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน
การดำเนินธุรกิจของกลุ่มบริษัทฯ เกี่ยวข้องกับแรงงาน คู่ค้า และชุมชนในพื้นที่โครงการ ซึ่งอาจก่อให้เกิดผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชนทั้งทางตรงและทางอ้อม บริษัทฯ จึงกำหนดให้ประเด็นสิทธิมนุษยชนเป็นประเด็นสาระสำคัญ และบูรณาการเข้ากับการบริหารความเสี่ยงองค์กรและการดำเนินงานอย่างยั่งยืน
ขอบเขตผลกระทบ
| ขอบเขต | กลุ่มผู้ทรงสิทธิ |
|---|---|
| ภายในองค์กร | พนักงานประจำ พนักงานสัญญาจ้าง และลูกจ้างทดลองงาน |
| ห่วงโซ่คุณค่า | คู่ค้า ผู้รับเหมา ผู้จัดหาวัตถุดิบ |
| ภายนอกองค์กร | ชุมชนในพื้นที่ดำเนินงาน ลูกค้า ผู้ทรงสิทธิที่เกี่ยวข้อง |
ผลกระทบ ความเสี่ยง และโอกาส
| ผลกระทบเชิงลบที่อาจเกิดขึ้น | ความเสี่ยงต่อองค์์กร | โอกาส |
|---|---|---|
|
|
|
การประเมินความเสี่ยงและผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชน
ในปี 2568 บริษัทฯ ได้ดำเนินกระบวนการตรวจสอบสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน (Human Rights Due Diligence) ตามแผนงานการทบทวนทุก 3 ปี เพื่อทบทวนความเหมาะสมและครบถ้วนของทะเบียนความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน และมาตรการป้องกัน แก้ไข และเยียวยาผลกระทบ กระบวนการประเมินความเสี่ยง ยังคงยึดตามหลักการชี้แนะของสหประชาชาติว่าด้วยธุรกิจและสิทธิมนุษยชน (UNGPs) ครอบคลุมบริษัทฯ บริษัทย่อย บริษัทร่วมทุนทั้งหมด และคู่ค้า/ผู้รับเหมาทางตรง (Tier-1 Suppliers)
ขั้นตอนการประเมินความเสี่ยงและผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชน
ขอบเขตการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน
ผลการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนและมาตรการจัดการ
| ประเด็นความเสี่ยง: อาชีวอนามัยและความปลอดภัยของคู่ค้า/ผู้รับเหมา |
|---|
|
มาตรการจัดการ
|
| ประเด็นความเสี่ยง: มาตรฐานการครองชีพของชุุมชน |
|---|
|
มาตรการจัดการ
|
| ประเด็นความเสี่ยง: การได้มาซึ่งที่ดินและการโยกย้ายถิ่นฐานชุุมชน |
|---|
|
มาตรการจัดการ
|
| ประเด็นความเสี่ยง: การจัดการความปลอดภัยของข้อมูลของผู้ทรงสิทธิทั่วไป |
|---|
|
มาตรการจัดการ
|
| ประเด็นความเสี่ยง: การปฏิบัติต่อแรงงานของคู่ค้า |
|---|
|
มาตรการจัดการ
|
| ประเด็นความเสี่ยง: อาชีวอนามัยและความปลอดภัย |
|---|
|
มาตรการจัดการ
|
การประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชน
ในปี 2566 บริษัทฯ ได้ดำเนินการประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนของกลุ่มพนักงาน เพื่อใช้ยืนยันผลการประเมินความเสี่ยงที่ทำไว้ในปี 2565 การประเมินผลกระทบครอบคลุมพนักงานของบริษัทฯ และกิจการที่บริษัทฯ มีอำนาจบริหารจัดการ ซึ่งถือเป็นกลุ่มผู้ทรงสิทธิภายในที่มีความสำคัญเป็นลำดับแรก ทั้งนี้ การประเมินผลกระทบดังกล่าวถือเป็นการทวนสอบผลการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนของกลุ่มพนักงาน และประเมินประสิทธิภาพของมาตรการป้องกันความเสี่ยงและผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนที่มีอยู่ในปัจจุบัน การประเมินผลกระทบดำเนินการด้วยการสอบถามความคิดเห็นพนักงานที่ปฏิบัติงานในทุกกลุ่มธุรกิจของบริษัทฯ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
ขอบเขตการประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนในกลุ่มพนักงาน
การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย: ครอบคลุมพนักงานของบริษัทฯ และกิจการที่บริษัทฯ มีอำนาจบริหาร โดยแบ่งเป็นกลุ่มประเภทธุรกิจ 5 กลุ่ม และกำหนดขนาดตัวอย่างที่เหมาะสมตามระเบียบวิธีวิจัยทางสังคมศาสตร์ เพื่อให้ได้ขนาดตัวอย่างและตัวแทนที่ครบถ้วน ในการสำรวจความคิดเห็นในแต่ละกลุ่มธุรกิจ ดังนี้
ขอบเขตเชิงพื้นที่: ครอบคลุมพนักงานที่ปฏิบัติงานในประเทศไทย สปป. ลาว เวียดนาม อินโดนีเซีย สิงคโปร์ และออสเตรเลีย
ขอบเขตประเด็นการประเมินผลกระทบ: ประเด็นที่ใช้ในการประเมินผลกระทบอ้างอิงตามประเด็นความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนของบริษัทฯ ที่จัดทำไว้เมื่อปี 2565 และพิจารณาประเด็นความเสี่ยงในบริบทของสากลและบริษัทชั้นนำอื่น ๆ สำหรับประเด็นด้านสิทธิมนุษยชนที่ได้นำมา ประเมินผลกระทบ มีดังนี้ี้
สรุปผลการประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนตามประเด็นความเสี่ยงในกลุ่มพนักงาน
| สภาพการทำงาน | ต่ำ |
| อาชีวอนามัยและความปลอดภัยในการทำงาน | ต่ำ |
| เสรีภาพในการสมาคมและการเจรจาต่อรอง | ต่ำ |
| การเลือกปฏิบัติและการคุกคาม | ต่ำ |
| การจ้างหรือใช้แรงงานผิดกฎหมาย | ต่ำ |
จากการประเมินผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนกลุ่มพนักงานของบริษัท และกิจการที่บริษัทฯ มีอำนาจบริหาร เมื่อปี 2566 ทุกประเด็นมีผลกระทบต่อพนักงานในระดับต่ำ ทั้งเรื่องสภาพการทำงาน สุขภาพและความปลอดภัยในการทำงาน เสรีภาพในการสมาคมและการเจรจาต่อรอง การเลือกปฏิบัติและการคุกคามการจ้าง/ใช้แรงงานผิดกฎหมาย อย่างไรก็ดี บริษัทฯ ได้พิจารณาข้อเสนอแนะของพนักงานในประเด็นต่างๆ เพื่อนำมาดำเนินการเพิ่มเติมจากมาตรการป้องกันและควบคุมที่กำหนดไว้ด้วย ซึ่งผลการดำเนินงานปี 2567 สรุปได้ ดังนี้
| ประเด็นข้อเสนอแนะ | การสื่อสารนโยบายและแนวปฏิบัติด้านสิทธิมนุษยชน ผ่านช่องทางต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มีส่วนร่วมในการป้องกันไม่ให้เกิดการละเมิดสิทธิมนุษยชนภายในองค์กร |
| การดำเนินงานในปี 2567 |
|
| ประเด็นข้อเสนอแนะ | การตรวจสอบสภาพการทำงาน การทบทวนค่าจ้าง ค่าตอบแทน สวัสดิการต่างๆ ให้เหมาะสม เสมอภาค และเป็นธรรม สอดคล้องกับลักษณะงาน/การปฏิบัติงานของพนักงานในแต่ละคน และค่าครองชีพที่สูงขึ้นในปัจจุบันอย่างต่อเนื่อง |
| การดำเนินงานในปี 2567 |
|
| ประเด็นข้อเสนอแนะ | สร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยในองค์กร เพื่อให้พนักงานเกิดความตระหนักและปฏิบัติงานตามนโยบายด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย สิ่งแวดล้อม และพลังงาน และมาตรการที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของกลุ่มบริษัทฯ อย่างเคร่งครัด |
| การดำเนินงานในปี 2567 |
|
| ประเด็นข้อเสนอแนะ | การปฏิบัติโดยไม่เลือกปฏิบัติและการต่อต้านการล่วงละเมิด และนโยบายความหลากหลายและยอมรับความแตกต่าง รวมถึงสื่อสารช่องทางการรับเรื่องร้องเรียนต่าง ๆ ให้พนักงานทราบอย่างทั่วถึง และสร้างความเชื่อมั่นให้กับพนักงานทุกคนว่า ผู้ร้องเรียนจะได้รับความคุ้มครองและเรื่องร้องเรียนจะได้รับการตรวจสอบและแก้ไขจัดการอย่างเป็นธรรมและเหมาะสม |
| การดำเนินงานในปี 2567 |
|
| ประเด็นข้อเสนอแนะ | การป้องกันไม่ให้เกิดผลกระทบต่อพนักงานด้านเสรีภาพในการสมาคม และการเจรจาต่อรอง ด้านการจ้าง/ใช้แรงงานผิดกฎหมาย |
| การดำเนินงานในปี 2567 |
|
| มาตรการจัดการความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนกลุ่มพนักงาน |
|---|
|
การเยียวยา
ภายใต้นโยบายสิทธิมนุษยชน บริษัทฯ จะดำเนินการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนอย่างสม่ำเสมอ พร้อมทั้งวางมาตรการป้องกันและจัดการความเสี่ยง การติดตาม และการรายงานผลการดำเนินงานด้านสิทธิมนุษยชนให้พร้อม เพื่อให้มั่นใจว่าการบริหารจัดการประเด็นด้านสิทธิมนุษยชนเกิดประสิทธิผลสูงสุด นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังกำหนดให้มีการทบทวนนโยบายสิทธิมนุษยชนเป็นประจำทุกปี รวมทั้งมาตรการแก้ไขปัญหาร้องเรียน และการเยียวยา ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้กำหนดกลไกการเยียวยาในกรณีที่การดำเนินงานของบริษัทฯ ก่อให้เกิดผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชนของผู้ทรงสิทธิ ครอบคลุม ตั้งแต่ การขอโทษ การให้ความช่วยเหลือ การฟื้นฟู การชดเชยทางการเงิน และ/หรือรูปแบบอื่นๆ การลงโทษ การป้องกันและแก้ไขไม่ให้เกิดซ้ำ
กระบวนการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหา
